Jeżeli okaże się, że produkty, które zamówiłaś, są za małe, za duże, za długie, za krótkie lub po prostu nie leżą na Tobie, tak jak powinny, masz pełne prawo zwrócić je do nas bez podawania przyczyny – w terminie 14 dni od momentu odebrania przez Ciebie przesyłki.
ZWROT
Zapakuj nieużywany towar, który będziesz zwracać i odeślij wraz z dowodem zakupu i formularzem zwrotu do nas, pod adres
MARWELLE
ul. Senatorska 24/26, I PIĘTRO, LOK. C
93-192 Łódź
tel. 516-338-774
Formularz może być wydrukowany lub przepisany odręczenie.
Środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki.
Wybór przewoźnika do odesłania zwrotu jest dowolny.
Pamiętaj o opłaceniu paczki, nie przyjmujemy paczek nadanych za pobraniem oraz do paczkomatu.
W przypadku chęci wymiany towaru na inny rozmiar lub produkt zastosowana jest procedura zwrotu. Zgodnie z naszym regulaminem nie prowadzimy wymian towaru.
REKLAMACJE
Na wszystkie produkty kupione w sklepie przysługują Ci uprawnienia z tytułu wad stanowiących o niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu. Zgłoszenia należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 miesięcy od daty wystąpienia wady produktu.
Aby dokonać reklamacji należy odesłać produkt z paragonem oraz wypełnionym formularzem reklamacji pod adres
MARWELLE
ul. Senatorska 24/26, I PIĘTRO, LOK. C
93-192 Łódź
tel. 516-338-774
Formularz może być wydrukowany lub przepisany odręczenie.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 7 dni, a klient zostanie poinformowany mailowo o działaniach jakie zostaną podjęte.
Wybór przewoźnika do odesłania reklamacji jest dowolny.
Pamiętaj o opłaceniu paczki, nie przyjmujemy paczek nadanych za pobraniem oraz do paczkomatu.